Phone Checker - инструмент, который поможет вам увеличить продуктивность отдела продаж. Данное расширение определяет реальный ли номер телефона, указанный лидом/контактом или нет и стоит ли пытаться связаться с клиентом по указанному номеру телефона или нет.

Ваш потенциальный клиент заполняет форму, где указывает свои контактные данные, среди которых номер телефона. На основании данной формы в CRM создается лид и менеджер должен связаться с данным лидом. Если указан неверный или фиктивный номер телефона, благодаря расширению Phone Checker, менеджер это сразу заметит, и не будет терять свое время напрасно, пытаясь позвонить по несуществующему номеру. Phone Checker проверяет за несколько минут номер телефона и определяет стоит ли звонить по этому номеру или нет.

Часто клиенты указывая свой номер телефона могут сделать ошибку и вместо одной цифры указать другую. В этом случае менеджер может связаться с клиентом другим способом, например, через электронную почту.

Давайте рассмотрим технические характеристики расширения Phone Checker:

·    расширение можно установить на Zoho CRM Enterprize и выше;

·    Phone Checker проверяет реальный ли номер или нет;

·    проверяет корректно ли указан формат номера;

·    по номеру телефона определяет страну;

·    устанавливает статус номера телефона в карточке Лида/Контакта;

·    проверка осуществляется каждые 10 минут;

·    проверяются номера телефонов Лидов/Контактов, которые были изменены или добавлены за текущие сутки;

·    проверяются номера телефонов, записанные в поле Телефон и в поле Мобильный;

·    проверяются на подлинность номера мобильных и стационарных телефонов.

Мы не стоим на месте, мы постоянно развиваемся и совершенствуем наши расширения. Нам важно ваше мнение, мы ждем ваши пожелания и рекомендации.

Токен авторизации – уникальный для каждого пользователя ключ, состоящий из набора букв и цифр. Токен необходим для проверки подлинности ваших учетных данных в Zoho CRM. Токен используется для интеграции учетной записи Zoho CRM со сторонним программным обеспечением и сервисами. Например, токен необходим при установке и настройке расширений для Zoho CRM.

Как сгенерировать токен?

1.Необходимо войти в учетную запись Zoho - https://accounts.zoho.com

2.В новой вкладке браузера открыть страничку, или просто перейти по ссылке – https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM%2Fcrmapi&DISPLAY_NAME=checkemail (где checkemail – имя программного обеспечения/сервиса, для которого генерируется токен).

3.Нажать на кнопку Generate Authtoken.

4.Система сгенерирует уникальный ключ, который и является токеном авторизации. 

Если пароль аккаунта Zoho сохранен в браузере, токен будет сгенерирован автоматически, а если нет, необходимо будет ввести логин и пароль. 

Данный ключ можно использовать во всех вызовах API. Обратите внимание, что сгенерированный токен не будет сохранен на страничке генерации токенов, поэтому очень рекомендуем записать данный ключ в заметки. Каждый ключ является уникальным и постоянным. Если пользователь станет неактивным, токен автоматически  станет недействительным. 

Как управлять токенами?

Получить доступ к токенам и ключам своего акаунта можно так: войдите в свой аккаунт Zoho - https://accounts.zoho.com ->ActiveAuthtokens.

Тут можно просмотреть информацию по всем вашим токенам и удалить любой из токенов. Если Вы удаляете токен, программное обеспечение/сервис, которые использовали данный токен, больше не будут работать.

Вы можете генерировать несколько токенов, и в параметрах токена задать "имя" каждому токену. Это предоставит возможность проследить статистику использования запросов внешними приложениями, которые используют токены.

Имя токена указывается в URL: 

Checkemail – имя приложения, для которого генерируется токен.

Статистику можно проследить так, в Zoho CRM перейдите в Настройки – Пространство разработчика – API (Setup > Developer Space > APIs). Статистику можно просмотреть за последние 24 часа, последние 7 дней, 30 дней или за любую дату. 

У каждого аккаунта Zoho установлен лимит на генерацию токенов. Если ваш лимит исчерпан, удалите один из генерируемых ранее токенов (https://accounts.zoho.com ->ActiveAuthtokens) и сгенерируйте новый токен.

Наши расширения и токены к ним:

ACR for Zoho CRM - https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM/crmapi&DISPLAY_NAME=acr4zoho

 Email Checker for Zoho CRM - https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM%2Fcrmapi&DISPLAY_NAME=checkemail

Phone Checker for Zoho CRM -  https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM/crmapi&DISPLAY_NAME=phonecheck

Email to Lead for Zoho CRM - https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM/crmapi&DISPLAY_NAME=email2lead

MySQL Easy Sync for ZOHO CRM - https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM/crmapi&DISPLAY_NAME=mysqles

GetResponse Leads Sync for ZOHO - https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=ZohoCRM/crmapi&DISPLAY_NAME=getresponse