ZOHO для бизнеса
ZOHO для бизнеса
Внедрение, обучение, интеграция приложений ZOHO
  • Многоканальная поддержка клиентов с Zoho Desk

    Попробовать бесплатно

Многоканальность

Используйте все возможные каналы общения с клиентами: электронную почту, социальные сети, живой чат, телефонию и веб-формы, чтобы удовлетворить каждого клиента, персонализировать их опыт и повысить лояльность

Cheap helpdesk software
Zoho Desk free trial

Автоматизация

Забудьте о рутинных и повторных заданиях, которые вы делали в ручную. С помощью Workflow rules и Blueprint вы можете построить алгоритм бизнес-процессов и следить за каждым этапом. Работайте умнее и эффективнее, а команда CRMOZ поможет вам персонализировать приложение под нужды вашей компании - от конкретной детали в процессе до специального уведомления клиентам

Расширение возможностей

Настраивайте каждую деталь, которая важна для ваших клиентов и создавайте индивидуальные решения с помощью расширенных пользовательских функций поддержки. А с помощью API, Zoho Desk интегрируется с другими сервисами Zoho, сторонними приложениями, веб-сайтами и порталами

Helpdesk tool
Best help desk software

Справочный центр

Зачем клиентам ждать стандартные ответы от службы поддержки на самые частые вопросы? Позвольте им воспользоваться удобным справочным центром, с возможностью создания сообщества, поиском, интеграцией с Google Analytics,  персонализацией и множеством других возможностей

Искусственный интеллект

Искусственный интеллект Zia станет вашим неотъемлемым помощником в клиентской поддержке - от разговоров с клиентами и сортировки заявок к подготовке отчетов и анализу 24/7. Будьте на шаг впереди с инновационными технологиями 
Help desk AI
Персонализировать для бизнеса
Получить консультацию